Чайный бар в ресторане, кафе или кальянной: инструкция для бар-менеджера

Цель инструкции

Создать чайный бар, который:

  • выделяет заведение среди конкурентов,

  • стабильно продаётся,

  • не усложняет работу персонала,

  • приносит измеримую прибыль.

Это не про «какой чай вкуснее», а про управляемый барный инструмент.


Шаг 1. Определите роль чая именно в вашем заведении

Первая ошибка бар-менеджеров — делать чай «как у всех».

Перед выбором чая ответьте на вопросы:

Чай это основной продукт или поддержка?

Чай должен:

  • быть дополнением к блюдам?
  • закрывать паузу без алкоголя?
  • увеличивать средний чек?
  • быть альтернативой кофе?

 В какое время чай продаётся лучше всего:

  • днем
  • вечером,
  • после 22:00?

Результат шага:
Чёткое понимание, зачем чай вообще нужен в вашем баре.



Шаг 2. Сделайте чай частью концепции, а не «дополнение к меню»

Чайный бар становится особенным, когда он:

  • логично встроен в концепцию заведения,
  • визуально и вкусово поддерживает стиль.

Примеры:

  • ресторан → гастрономические чаи к блюдам,

  • кальянная → насыщенные, ароматные купажи,

  • кафе → лёгкие, понятные вкусы + айс-ти.

Важно:

если чай не поддерживает атмосферу — гость его не запоминает.


Шаг 3. Работайте не с ассортиментом, а с сценариями продаж

Бар-менеджер думает сценариями.

Правильный подход:

  • не «10 чаёв»,

  • а 5–7 сценариев потребления.

Примеры сценариев:

  • «с кальяном»,

  • «без алкоголя»,

  • «согреться»,

  • «освежиться»,

  • «что-нибудь сладкое без десерта».

Под каждый сценарий подбирается чай, а не наоборот.


Шаг 4. Минимальный, но рабочий ассортимент

Оптимум для старта:
5–8 позиций, не больше.

Обязательные роли:

Каждая позиция должна:

  • работать минимум в 2–3 напитках,

  • быть понятной гостю,

  • стабильно получаться у персонала.

Пример:

Черный чай → черный чай с чебрецом →  черный чай и апельсин с корицей


Шаг 5. Чай должен продаваться, даже если официант устал

Ключевой принцип прибыльного чайного бара:

чай должен продаваться без усилий персонала.

Для этого:

  • понятные названия,

  • короткое описание вкуса,

  • визуально привлекательная подача,

  • запах и цвет настоя.

Если официант не может описать чай за 5 секунд — он его не предложит.


Шаг 6. Экономика: считайте не чай, а напитки

Бар-менеджер считает:

  • выход порций,

  • фудкост,

  • маржинальность напитка.

Чай должен:

  • иметь стабильный вкус,

  • не «уходить» в списания,

  • использоваться в разных позициях.

Важно:        
Один и тот же чай → несколько позиций меню → меньше склада → выше прибыль.


Шаг 7. Процессы и персонал

Чайный бар должен работать:

  • в пиковые часы,

  • с новым персоналом,

  • без постоянного контроля.

Поэтому:

Если для заваривания нужен «специальный человек» — формат не масштабируется.


Шаг 8. Поставщик как партнёр, а не склад

Для бар-менеджера поставщик чая это:

  • стабильность вкуса,

  • отсутствие перебоев,

  • помощь в развитии меню.

Хороший поставщик:

  • понимает формат бара,

  • предлагает решения, а не прайс,

  • помогает с рецептурами и экономикой.

Не редкая история на рынке, когда поставщик может вывести из прайса некоторые позиции или вообще сменить формат работы, без какого либо уведомления, что приводит к срывам меню и потерям для заведения. 


Шаг 9. Контроль и развитие

После запуска:

  • анализируйте продажи по позициям,

  • убирайте слабые чаи,

  • усиливайте хиты,

  • добавляйте сезонные предложения.

Чайный бар — это динамичный инструмент, а не разовое решение.


Ключевой вывод для бар-менеджера

Чайный бар становится прибыльным, когда:

  • у него есть роль,

  • логика,

  • простота,

  • и партнёры, которые думают как вы.

Это не про «чайную культуру». Это про управляемый барный продукт.


Чай в вашем заведении должен приносить прибыль, а не просто «быть в меню».
Мы помогаем бар-менеджерам выстроить чайный бар с понятной логикой: ассортимент, рецептуры, фудкост и стабильные продажи.

Автор: Александр Кутенев — эксперт по чайным решениям для HoReCa, более 5 лет практической работы с барами и ресторанами.